TV de 58" apresentou risco e parou de funcionar, sem assistência técnica disponível na região.
Não respondida
Araguari - MG
20/07/2026 às 11:25
ID: 254337491
Fiz uma compra de uma tv de 58" pelo magazine Luiza, com 6 meses de uso ela apresentou um risco bem suave de forma vertical no meio da tv, tentei entrar em contato com a assistência e não consegui nenhum acesso.
No dia 13 de junho ela simplesmente parou de funcionar, fui na loja, mas falaram que assistência é da marca, tentei alguns contatos, porém sou de Araguari e a assistência e só em BH. Entrei em contato pelo email da empresa, a mesma me pediu NF, fotos e vídeos e já tem mais de 15 dias e não me deu resposta alguma.
Tenho um filho autista, que usamos a tv para algumas terapias dele, e como não estamos conseguindo usar a tv, ele está em sem.
Preciso que resolva o mais rápido possível.