Rig Vizzion

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Olímpia - SP

15/05/2026 às 12:12

ID: 248744687

Estamos com uma tv da marca vizzio modelo LE50UHD20 que veio apresentando muitos travamentos apps não funcionam direito travam, nos canais abertos ela simplesmente trava não funciona via controle nem por reza braba, temos de ir na tomada e desligar ela da energia para voltar a funcionar, no dia ***** fomos a loja magazine Luiza e informamos que queríamos acionar a garantia , o atendente abriu o chamando e no dia ***** de 2026 ele disse que teria de enviar uma foto da tv travada foi enviado a ele vídeos da mesma travada segundo o mesmo foi feito o chamado e até hoje dia ***** não tivemos retorno do suporte , primeiramente ele nos passou alguma contatos que não eram da vizzio tv e sim de outra empresa vizion , foi tentado contato direto no site correto vizzion brasil
https://vizzionbrasil.com.br/ tentado contato pelo
***** o mesmo não funciona tem um botão whatsapp o mesmo também fala que não existe o contato no whatsapp pede para convidar , tentativa de ligar para o número ***** também não funciona fala que o número está desligado fora da área de cobertura ou ocupado isso feito várias tentativas durante o dia , abaixo segue a gravação da tentativa de contato com a vizzion e demais informações para análise e retorno o quanto antes pois está inutilizável assitir a tv o número que você ligou está ocupado desligado ou fora da área de cobertura você pode tentar de novo mais tarde

Id do chamado que o atendente da loja magazine Luiza nos deu *****