TV Vizzion com defeito após 5 meses de uso e troca por aparelho de mostruário defeituoso

Não respondida
Santo Estêvão - BA
13/05/2026 às 16:23
ID: 246865381
Comprei uma TV Vizzion há 5 meses na Magazine Luiza de Santo Estevão-BA. O aparelho ficou sem imagem, funcionando apenas com áudio. Ao procurar a loja, não houve solução adequada e me passaram um aparelho de mostruário que também apresenta defeito, com imagem congelando, quadriculada e borrada.
Solicito suporte imediato e a troca por um aparelho novo e em perfeito funcionamento ou a devolução do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.