Reclamar dessa empresa

Abaíra - BA

03/12/2024 às 10:35

ID: 203521021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma TV da marca Vizzion
A exatamente 1 ano, pela Magazine Luiza.
A tv parou de funcionar, simplesmente não liga mais.. no site eles disponibilizam o endereço de assistências técnicas aqui em Salvador-Ba que não atendem mais a marca.
O telefone do sac ninguém consegue falar, passei mais de 30mim aguardando e nada.
E-mail sem retorno.
WhatsApp ninguém responde. A empresa oferece 2anos de garantia mas não dá suporte. E o cliente fica no prejuízo?

Compartilhe

Resposta da empresa

05/12/2024 às 08:45

Olá,Alinne!

Nosso time estará entrando em contato para entender melhor sua solicitação.


#TIMEVIZZIONBRASIL

Réplica do consumidor

11/12/2024 às 18:09

Até hoje a empresa não entrou em contato para me dar um suporte.