4 ano tentando retorno
Respondida
Macaé - RJ
06/02/2025 às 15:37
ID: 209260943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um aparelho com eles, valor de R$10.*******,00 em *******. A entrega demorou meses, ficaram enrolando e adiando toda semana. Pedimos o dinheiro de volta, fomos informado em ******* que seria feito em 10 parcelas e até agora nenhuma foi feita. Tentamos contato telefônico e nada, ninguém nos responde, nem no whats app. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem. Teremos que entrar com processo para tentar rever esse dinheiro
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Resposta da empresa
18/10/2025 às 11:46
Informamos que, devido à reorganização interna e ajustes na nossa [Editado pelo Reclame Aqui] de produção, sua entrega sofreu atraso. Seu caso será tratado individualmente. Entraremos em contato em breve para redefinir o acordo.