Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de equipamento
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2025 às 11:41
ID: 221837733
Fiz uma compra de equipamento (leg press) no valor de $20.000 (porque havia uma troca e eles levariam o meu antigo) efetuando sinal de 50% e me deram 30 a 60 dias para a entrega. Ja se passaram 90 dias e nem ao menos um posicionamento eles dão, pra piorar não atendem o telefone. Não comprem!!!
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Resposta da empresa
18/10/2025 às 11:36
Informamos que, devido à reorganização interna e ajustes na nossa [Editado pelo Reclame Aqui] de produção, sua entrega sofreu atraso. Nossa nova equipe está trabalhando para normalizar todos os envios e seu caso será tratado individualmente. Entraremos em contato em breve para definir a data final de entrega.
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 19:46
Ainda sem nenhum posicionamento oficial da empresa e o pior de tudo, ainda não me respondem no whatsapp...