Righetto

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

01/06/2026 às 19:38

ID: 250279025

Após inúmeras tentativas de resolver o problema de forma amigável, fui obrigado a ingressar com ação judicial contra a empresa Righetto.

Adquiri um equipamento Cross Over, realizei o pagamento conforme solicitado e aguardei o prazo de entrega informado pela empresa. No entanto, o produto nunca foi entregue. Durante meses, recebi diversas promessas, justificativas e novos prazos que jamais foram cumpridos.

O prejuízo causado ultrapassou R$ 30.000,00. A empresa recebeu integralmente o valor da compra, mas não entregou o equipamento e tampouco devolveu o dinheiro.

Diante da falta de solução, recorri ao Poder Judiciário e obtive sentença favorável. A Justiça reconheceu meu direito e condenou a empresa. Entretanto, mesmo após a decisão judicial, continuo sem receber qualquer valor.

O mais grave é que a dificuldade não foi apenas obter uma sentença favorável, mas conseguir efetivamente receber o que me é devido. A empresa não apresentou defesa no processo e, até o momento, a execução da decisão judicial tem encontrado obstáculos, o que prolonga ainda mais os prejuízos sofridos.

Durante as pesquisas realizadas para instruir a ação judicial, constatei a existência de diversas reclamações de outros consumidores relatando situações semelhantes, envolvendo atrasos excessivos, não entrega de produtos, retenção de valores pagos e dificuldades para obtenção de reembolso.

Também verifiquei a existência de diversas ações judiciais e execuções em nome da empresa, o que aumenta a preocupação de qualquer consumidor que esteja considerando realizar negócios com ela.

O que mais me espanta é que, mesmo diante da quantidade de reclamações, processos judiciais e condenações, a empresa continua com seu CNPJ ativo e aparentemente continua oferecendo produtos ao mercado.

Meu objetivo com esta reclamação é alertar outros consumidores e empresas para que pesquisem cuidadosamente o histórico da Righetto antes de realizar qualquer pagamento antecipado.

Minha experiência foi a seguinte: paguei pelo produto, não recebi o equipamento, não obtive o reembolso espontaneamente, obtive uma sentença favorável na Justiça e, ainda assim, continuo sem receber o valor que me é devido.

Fica o alerta para que outros consumidores não passem pela mesma situação.