Palmito em conserva estragado e dentro do prazo de validade

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2021 às 21:04
ID: 132780151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato no dia 26/09/*******, com a referida empresa através do e-mail ******* solicitando providências sobre um produto palmito em conserva comercializado por eles, recebi resposta no dia 27/09/*******, informando que a reclamação seria enviada para o setor responsável e em seguida entrariam em contato comigo, o que não foi feito até a presente data, enviei outro e-mail reclamando da falta de resposta. Fica a indignação pois o produto comprado é aberto dentro da validade ( ainda esta na validade), e se desfazendo no interior da embalagem, esta estragado mesmo, é chato pois ao abrir para servir no almoço a visita me avisou do problema, pois esse motivo venho aqui para que fique registrado essa reclamação para que outros consumidores possam consultar e saber qual produto escolher na hora da compra, infelizmente a empresa se calou sem resposta, acredito que através desse canal seja respondido já que pela via da empresa que é o e-mail acima não teve solução.
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Consideração final do consumidor
12/05/2022 às 17:12
Descaso da empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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