Cancelamento de plano anual e reembolso devido à falta de suporte e ausência de professores para consultoria
Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 17:45
ID: 242334769
Olá,
Contratei o plano anual da MYMov e, nas duas tentativas de fazer uma consulta com duas professoras diferentes, para a montagem do meu planejamento de treinos, elas não compareceram.
O contato do suporte informado no site não responde. Também tentei contato pelo direct do Instagram e não obtive resposta.
Nao tenho mais interesse em ser cliente dessa plataforma. Quero apenas cancelar o meu plano e receber o reembolso do valor pago este mês, pois não consegui utilizar os serviços oferecidos.
Atenciosamente,
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