Estorno parcial de comprar ainda não realizado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

25/03/2026 às 11:29

ID: 244278099

Já se passaram 6 dias da compra feita via Pix e nada do estorno parcial do valor da unidade não disponivel de X-Men The movie prequel Wolverine ser realizado.
Pedido n *****
Realizado em 18/03/2026
Fco no aguardo estorno do mesmo.

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 13:02

Boa tarde.

COmo informado anteriormente por e-mail, o prazo de estorno são até 15 dias úteis.

Peço que aguarde o prazo informado.

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 22:09

Estorno via Pix recebido hoje dia 25/03/2026 ás 19:26 hs dentro do prazo de quinze dias estipulado pela rika comic shop para o mesmo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8