Falta de informações

Respondida
Osasco - SP
11/12/2025 às 09:56
ID: 234421229
Não comprem! Minha compra foi feita no dia 28/11, me deram 16 dias úteis para a entrega, até aí tudo bem! Fiz as contas e chegaria antes do Natal (presente), só que assim que é enviado os Correios me surpreende com um prazo totalmente diferente (08/01), depois do Natal. Tentei contatar no WhatsApp, sem retorno! Chamei por diversas vezes e ngm me atendeu. Preferiria não ter comprado, pq assim eu teria evitado, comprar em outro lugar seria melhor pois já até teria chego.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/12/2025 às 11:28
Bom dia, tudo bem?
Realmente nosso prazo informado foi dia 22/12.
Por algum motivo que os correios ainda não deram uma explicação, estão ocrrendo atrasos na região norte/nordeste.
Eu verifiquei aqui nosso whatsapp e não encontrei seu chamado.
Sentimos muito meso que esse atraso tenha acontecido.