Item errado no pedido #***** e falta de resposta da Rika Comic Shop

Resolvido
Gurupi - TO
19/02/2026 às 17:40
ID: 241121377
Fiz um pedido na Rika Comic Shop e um item veio errado. Não é a primeira vez que isso acontece. De outras vezes deixei passar. Dessa vez não posso porque é um item caro para mim e fiz a compra principalmente para adquirir ele e justamente ele não veio! O problema maior é que não consigo resposta nenhuma da empresa acerca da resolução do problema. E-mail não respondem e no whatsap só tem atendimento virtual que não resolve nada! O pedido é o # *****. Comprei a HQ Bone 2 da Todavia e me enviaram Bone 2 da Via Lettera.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 14:38
Boa tarde.
Sentimos muito que tenha ocorrido.
Já entramos em contato por e-mail e eviamos o item correto.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 18:26
A empresa resolveu o problema com rapidez.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10