Rika Comic Shop

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Fortaleza - CE

14/03/2026 às 14:37

ID: 243274993

Fiz um pedido com vários itens e, entre eles, havia um volume de uma história em quadrinhos que deveria ser em português. No entanto, recebi no lugar uma edição em italiano da mesma obra. Embora seja o mesmo volume, trata-se de uma edição diferente, de outra editora e de outro país.

Conferi no site, na página Pedidos, e confirmei que o item solicitado por mim foi realmente a versão brasileira, e não a italiana. Portanto, houve um erro evidente por parte da Rika Comic Shop.

Sou cliente da loja há bastante tempo e já precisei acionar o suporte em outras ocasiões. Porém, normalmente o atendimento é demorado e, desta vez, peço uma atenção maior ao meu caso. Já entrei em contato por WhatsApp e também por e-mail.

Quero devolver a edição enviada incorretamente e solicito o envio da edição correta.