Rikastore

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Teresópolis - RJ

14/05/2026 às 10:16

ID: 248622197

Fiz uma compra online,no *****, paguei com cartão e após uns minutos,recebi a confirmação do pagamento, e o orações de entrega no meu endereço. Tudo foi checado por *****. Após, três dias,recebi um e-mail dizendo que não poderiam atender meu pedido porque o item não estava maus disponível e que já haviam feito o estorno para o cartão de crédito. Imediatamente verifiquei minha fatura em aberto e não conta nenhum estorno. Tentei contato por e-mail e também pelo telefone do escritório em São Paulo, mas não fui atendida. Estou muito desapontada com o descaso da empresa. Seria a minha primeira compra,adorei os calçados, mas sequer me deram a oportunidade de outra escolha.