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Salvador - BA

15/01/2024 às 11:37

ID: 180455317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei umas bombas pelo Mercado Livre do fornecedor Ril Comércio para entrega dia 13/01/******* mais até o momento não foi entregue.

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Resposta da empresa

15/01/2024 às 16:44

Olá, Luis Henrique
Boa tarde
Tudo bem com o senhor?
Esperamos que sim.

Sua compra foi realizada pelo Marketplace Mercadolivre e consta pra nos como cancelada.
O marketplace bloqueia automaticamente o nosso contato com o senhor.
Pro contato ser reativado só precisamos que envie uma mensagem pra nós por lá, se puder fazer isso nossa equipe pos venda vai te ajudar, só não conseguimos contato com o senhor se não enviar a mensagem pois o chat fica bloqueado apos seu cancelamento, são as novas políticas da plataforma.

Ficamos no seu aguardo pra te ajudarmos!

Muito obrigado!

Att