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Manduri - SP

29/08/2024 às 21:53

ID: 196308549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sempre usei preservativo da rilex e adquirir uma caixa fechada com ******* unidades e eles tem mesmo lote e fabricação e eles estão arrebentando durante o uso já perdi mais de 30 preservativo ,estou bastante chateada por que sempre usei a marca e nunca ocorreu isso

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Resposta da empresa

04/09/2024 às 09:32

Estimada Miria, bom dia
Agradecemos sua reclamação referente ao nosso produto Preservativos Rilex, pois acreditamos que somente através do retorno dos nossos clientes alcançaremos a excelência em nossa qualidade.
Sua reclamação recebeu o número de protocolo 12-*******.
A partir de agora todas as tratativas serão realizadas através do nosso canal de sac ( *******)

Danieli Silva Siqueira
Engenheira Responsável
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