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Boca do Acre - AM

09/08/2023 às 16:05

ID: 169434407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem comprei presevativo da marca rilex na farmácia ,rapaz ela tá furada na ponta ,tomei um susto ,graça a Deus que meu namorado não gozou ,mas mesmo assim estou com medo ,tava no meu penúltimo dia mestrual e outra coisa eu sempre eu vejo a camisinha antes de usar ,eu não vir nada na embalagem furada ,isso veio foi direto da frábica furada ,tomara que eu não saia grávida ,isso seria muito irresponsabilidade da frábica ,eu nem posso tomar anticoncepcional também eu sair grávida por falta de irresponsabilidade do soutro ,se fosse pelo menos pelo meu namorado ,o incrível foi eu que comprei esse presevativo,só dei pra ele o presevativo na hora do sexo eu tava vendo

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Resposta da empresa

10/08/2023 às 11:03

Agradecemos sua reclamação referente ao nosso produto Preservativos Rilex, pois acreditamos que somente através do feedback dos nossos clientes alcançaremos a excelência em nossa Qualidade.
Sua reclamação recebeu o número de protocolo N 13-*******.
Por favor preencher os itens abaixo:

Questionário para avaliação de reclamação de preservativo
Nome: Modelo Preservativo:
Endereço: LOTE:
CEP:Quantidade:
Envelope aberto no momento do uso? ( ) SIM ( ) NÃO
Envelope aberto: ( ) com as mãos ( ) com os dentes ( ) Outros - Especificar:__________________________________________________
Preservativo estava guardado: ( ) Bolsa ( ) Carteira ( ) Bolso - Quanto tempo?___________________
Como colocou o preservativo? Descreva:
O preservativo cobriu todo o pênis: ( ) SIM ( ) NÃO
A relação foi: ( ) Vaginal ( ) Anal ( ) Oral
Usou algum produto como: ( ) Óleos ( ) Bolinhas perfumadas ( ) Lubrificante Íntimo ( ) Lubrificante Corporal
Se sim: Qual? _______________________________________________ ( ) NÃO
Você ou seu(sua) parceiro/a estão usando pomada ginecológica ou urológica? ( ) NÃO ( ) SIM. Qual:
O tempo da relação foi: ( ) normal ( ) prolongada - Quanto tempo? _______________