Uma camisinha que soltou durante uma relação e a outra estourou

Não resolvido

Rilex Preservativos

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/04/2025 às 01:50

ID: 214054683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Rilex camisinhas irresponsabilidade com os clientes comprei 3 camisinhas sensitive prefiro mais finas durante o ato sexual uma das camisinhas soltou problema no látex! Abri outra camisinha dessa vez estourou isso foi no sábado na segunda feira tive que fazer um teste rápido de HIV

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Resposta da empresa

11/04/2025 às 08:28

Estimado, Bruno Araújo da Silva

Agradecemos sinceramente por sua manifestação no Reclame Aqui. Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes, pois é por meio dele que conseguimos evoluir continuamente e oferecer produtos com cada vez mais qualidade.

Para que possamos dar andamento à sua ******* a gentileza de encaminhar as seguintes informações para o e-mail *******:

Nome completo

Endereço completo

Produto

Lote

Quantidade

Réplica do consumidor

11/05/2025 às 09:22

Enviei tudo para o e-mail que eles me deram não obtive nenhuma resposta empresa sem responsabilidade nenhuma!
Sabe o que é pior e eles vão continuar vendendo camisinhas defeituosas

Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 23:54

4 camisinhas duas com defeito de fabricação uma saiu do pênis e a estourou

O problema foi resolvido?

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

Consideração final da empresa

27/05/2025 às 14:24

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