Não deu nota fiscal e vendeu produto com defeito

Question

Em novembro de ******* comprei uma cama box na Rima Móveis de Bauru, na entrega do produto não recebi a nota fiscal conforme havia sido prometido, tanto  o tecido da  cama quanto do colchão vieram com várias manchas e um furo no tecido do colchão, fui na loja preencher a ficha de reclamação e o vendedor não me deu a minha via, disse que não era possível me dar,  após várias ligações e solicitações o montador de móveis da loja foi na minha casa vistoriar o produto, porém sem avisar previamente, foi em horário que eu estava trabalhando e não pude atendê-lo,  ficou combinado que ele me ligaria para agendar outra visita, após este dia liguei várias vezes na loja e os vendedores sempre falavam que passariam o caso para o escritório central, até agora não recebi nenhuma resposta. Conclusão: estou com a cama e o colchão manchados e não recebi a nota fiscal até hoje.

Accepted Answer

A empresa fechou, não trocou o produto e não tinha bens para penhora judicial.

Não deu nota fiscal e vendeu produto com defeito

Consideração final do consumidor