COMPRA REALIZADA E PRODUTO NÃO ENVIADO

Question

Em 21 de dezembro, entrei em contato com uma vendedora da empresa Rimaq via WhatsApp. Fiz o orçamento das máquinas, efetuei os pagamentos, incluindo o frete, e tudo parecia certo. Solicitei indicação de impressoras compatíveis, comprei uma, e paguei quase R$ ***** no total (incluindo frete). A empresa me deu um prazo de 20 dias para a entrega das máquinas, prazo este que venceu em 30/01 (a compra foi em dezembro). Entrei em contato novamente, mas não obtive retorno nenhum, nem da empresa nem da vendedora. É um descaso, pois juntei dinheiro para investir e agora não tenho o produto. O prazo de 20 dias já passou e não tive nenhum retorno. Espero que a empresa me dê um retorno ou me devolva o dinheiro, pois já comprei os materiais para trabalhar e eles estão chegando, sendo que não tenho as máquinas para usá-los.

Accepted Answer

confiei na empresa e principalmente na vendedora e ate hoje nao me retornam ,nem dão uma posição para nos clientes muito triste e desanima com essas empresas que fazem isso com os clientes um descaso.

COMPRA REALIZADA E PRODUTO NÃO ENVIADO

Consideração final do consumidor