Rimaq - Comércio e Representações LTDA

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São Luís - MA

28/06/2025 às 15:46

ID: 220781897

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ALERTA AOS CONSUMIDORES Possível [Editado pelo Reclame Aqui]! Empresa não entrega produto e ignora cliente após o pagamento


Venho por meio desta relatar uma experiência extremamente negativa e alertar consumidores que estejam pesquisando sobre a empresa RIMAQ: tenham muito cuidado ao realizar qualquer compra com essa empresa.

No dia 05/12/2024, efetuei a compra de duas máquinas diretamente pelo site da RIMAQ, totalizando o valor de R$ 13.470,00, como consta nos comprovantes anexados. O pagamento foi realizado via boleto bancário.

Desde o início, a empresa já demonstrou falta de comprometimento com o cliente ao informar um prazo absurdo de três meses para entrega, sob a justificativa de fabricação sob demanda. Mesmo com esse prazo exagerado, decidi esperar.

O problema maior veio depois: nunca mais obtive qualquer resposta da empresa. A RIMAQ não atende ligações, não responde e-mails e simplesmente desaparece após o pagamento ser confirmado. Já se passaram vários meses e até hoje não recebi os produtos.

Diante disso, fica evidente o risco de conduta [Editado pelo Reclame Aqui], com fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. A empresa não entrega o que vende e se omite completamente após o recebimento do dinheiro.

ALERTA IMPORTANTE A OUTROS CONSUMIDORES:
Se você está pesquisando sobre a RIMAQ antes de realizar uma compra, reconsidere imediatamente. Minha experiência comprova que a empresa não é confiável e pode estar lesando diversos consumidores com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e não entrega de produtos.

Caso já tenha comprado e esteja enfrentando situação semelhante, recomendo registrar denúncia no Procon, sites de reclamações e, se necessário, entrar com ação judicial para recuperar o prejuízo.

Não caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!