Comprei 3 máquinas e não recebi nada

Não respondida
Maringá - PR
13/05/2025 às 10:35
ID: 216943493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou do Sicoob e após contatos com a vendedora Bia da empresa RIMAQ, no qual ela me enviou cotação e informações sobre as máquinas, nós realizamos uma compra de 3 máquinas: Máquina Stampcor Plus, Máquina Stamp 360 e Máquina de Canecas.. no valor total de R$ 7.138,00.
A vendedora Bia informou que o pagamento deveria ser feito antecipado para liberar a produção do pedido e informou que a entrega seria feita em 30 dias. Entretando, passou este prazo e mesmo após diversas tentativas de contato via Whatsapp ou Telefone.. a vendedora Bia e a empresa RIMAQ não responderam as perguntas sobre a entrega dos produtos.
Após mais de 2 meses cobrando, a vendedora Bia via Whatsapp informou que foi desligada da empresa e passou contato de duas novas vendedoras.. mas elas também não deram nenhum retorno. Infelizmente, até o presente momento, a empresa RIMAQ recebeu o nosso dinheiro e não enviou os produtos conforme combinado.