Carona
Respondida
Curitiba - PR
03/04/2025 às 07:46
ID: 213818361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm algumas vans da empresa rimatur contém um selo de proibido dar carona para os próprios funcionários. Trabalho em uma empresa que fornece o fretamento, e todos os dias tem uma funcionária por nome de ***** setor do faturamento, que trabalha ***** , na qual a mesma pediu alteração de rota da empresa contratante para pegá-lo em frente a sua casa, além de oferecer lugares para mais funcionários da rimatur pegar carona sendo que a Van está enchendo. Sendo os funcionários que precisam da Van tem que andar as vezes 1 ou 2 quadras para conseguir pegar.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 10:44
Prezada Maria Helena Bom dia, tudo bem?
Confirmo o recebimento da sua reclamação e agradecemos o seu contato.
Verificamos em nossos sistemas internos de rastreabilidade que a Gisele utiliza a sua linha como carona, a rota passa em frente à residência dela e, portanto, não é feito nenhum desvio para realizar o embarque.
Gostaria de informá-la que caronas são permitidas aos funcionários da Rimatur e sempre acordamos com o gestor de cada cliente com a permissão.
Mas para evitar qualquer transtorno, a colaboradora Gisele foi orientada para a partir de 04/04/******* a não utilizar a linha como carona.
Agradecemos o seu contato e ficamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Setor de Qualidade Rimatur Transportes Ltda.