Motoristas atrasados desrespeitam o trânsito e atendente é destratada
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
10/06/2026 às 11:40
ID: 251010239
Motoristas atrasados fazem fila dupla e agem com total desrespeito no trânsito com os demais motoristas, ao tentar ligar para a empresa fui destratada pela atendente Débora.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:53
Prezada Sra Silvia Reis,
Não entendi a sua reclamação.
Ao rastrear o seu contato em nossos sistemas internos, não foi detectada nenhuma ligação com o contato pela atendente Débora.
Acredito que tenha tido algum engano, portanto pode entrar em contato novamente para o ramal abaixo para entendermos o que possa ter acontecido.
Atenciosamente,
Renata - Rimatur Transportes
41 2141 5716.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 13:51
O setor responsável da Rimatur entrou em contato comigo e coletou todas as informações detalhadas da minha reclamação como número da frota, horário e endereço e me prometeu uma ação em relação a minha reclamação e um retorno, agradeço o comprometimento da empresa perante a sociedade e torço para q o problema seja resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8