Produtos errados entregue e troca nunca realizada

Não respondida
Taboão da Serra - SP
18/01/2022 às 12:16
ID: 136828449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuem estiver lendo essa avaliação, não se engane pelos baixos preços de alguns itens da loja, pois a assistência pós venda e a resolução do problema de entrega de itens errados é péssima, na verdade nula!
Fiz uma compra de sensores em julho/*******, e entregaram sensores de embutir e o meu pedido foi sensores de sobrepor, comecei a solicitar a troca dos produtos e após inúmeros contatos com setores de venda, expedição, solicitarem carta devolução, a troca até o momento não foi realizada. A empresa é de um descaso com o cliente absurdo! E pela falta de retorno das reclamações que vi aqui no reclame aqui, a prática de ignorar e [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente é uma constante da empresa.