Pneu Rinaldi com bolha e defeito após 6 meses de uso

Question

Comprei um pneu Rinaldi dianteiro 18 sem câmara, com apenas 6 meses de uso ele apresentou defeito, criou um espécie de bolha no meio do pneu, ao andar você sente a moto dando pequeno pulos, além de rachaduras laterais. Correndo risco de estourar, já uso pneus da marca a bastante tempo, é a primeira vez que isso acontece, espero que resolvam.

Accepted Answer

Bom dia, prezado Ramonie Martins de Lima

Lamentamos profundamente que sua experiência com a aquisição de nosso pneu não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos seu descontentamento e queremos assegurar que estamos aqui para ajudá-lo no que for necessário.

Para que possamos resolver seu problema da melhor forma possível, pedimos gentilmente que entre em contato com o nosso Serviço de Garantia através do e-mail: garantia@rinaldi.com.br.

Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Estamos à disposição para solucionar sua questão o quanto antes.

Atenciosamente,

Equipe Rinaldi

Pneu Rinaldi com bolha e defeito após 6 meses de uso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor