Produto não enviado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/12/2018 às 09:51
ID: 41203612
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 23/11 pelo ******* e até hj o pedido não foi enviado, entrei em contato com a empresa e depois de cansativos email foi me passado q não tem os produtos.
Que tive q entrar no site e provar q tinha sim os produtos, pois a rinat continua vendendo os mesmos produtos com desconto no site.
Até agora o meu pedido não foi enviado, um total absurdo e descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
02/01/2019 às 18:07
Boa tarde Wallace tudo bem?
seu pedido foi despachado, o código de rastreio foi disponibilizado via e-mail,lamentamos muito por algum transtorno ocorrido.
att,
Consideração final do consumidor
27/01/2023 às 15:36
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9