Estofado de papelão

Não resolvido
Guaíba - RS
26/11/2019 às 17:45
ID: 97430669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um jogo de estofados que agora o braço veio a afundar, feito de papelão entrei em contato com a empresa do retorno é o seguinte Sim. Analisamos o vídeo o produto deve ter sofrido algum tipo de acidente, pois, em hipótese nenhuma, ele sairia daqui assim. Pedimos que entre em contato com a loja onde ele foi adquirido, pois nossas assistências, assim como as vendas, são feitas somente através das lojas. Assim que fizeres contato com eles, eles encaminharão o assunto para nosso setor técnico responsável, a fim de resolver o mais breve possível.
Agora vim aqui reclamar mas já vi que de nada adianta. A empresa faz sofá para curta duração. Digo curtíssima
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Consideração final do consumidor
13/09/2020 às 14:56
Eles alegam que o sofá utiliza papelão mesmo que a vida útil é curta. Não comprem uma [Editado pelo Reclame Aqui] dessa fábrica
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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