Prazo de Entrega

Não respondida
Cachoeirinha - RS
05/11/2020 às 22:24
ID: 114635961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja credenciada Son Móveis em Cachoeirinha uma simples cabeceira solteiro para cama box. Ao receber o produto percebi que não se adaptou bem ao ambiente. Solicitei à Son a troca por outra cor, que aceitou sem problemas fazer um novo pedido mas que poderia levar 90 dias. Entendoque esses prazos muitas vezes são simbólicos. Ao visitar a Son no último dia 31/10 fui informado da possibilidade de entrega na primeira quinzena de novembro em vez de trocar o valor por outra mercadoria optei por aguardar. Hoje 5/11 recebi o retorno da loja que tinha sido prometido para 03/11 que a nova previsão é dezembro. Mas o que acontece com a Rincão? Qual a dificuldade? Sequer é uma distância que justifique a demora, pode por numa van qualquer e trazer. Sinceramente, cansado de usaremo covid como bengala para fabricar um móvel de linha que não deve levar mais do que 1 hora.