Sofá de péssima qualidade
Não resolvido
Sapucaia do Sul - RS
07/08/2018 às 10:58
ID: 37426201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá menos de um ano atrás comprei um sofá desta marca... o sofá está horrível. Da para sentir as molas e as madeiras. Entrei em.contato com a empresa e a mesma disse que não pode fazer nada. Existe um buraco no sofá.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/08/2018 às 08:05
Bom dia! Sr. Marlon
você pode ir até a loja onde comprastes o produto que a mesma fará o recolhimento do estofado e enviará para a fábrica fazer o reparo necessário.
Agradeço a atenção e peço desculpas pelo ocorrido.
Estofados Rincão
Marlice Outeiro
Consideração final do consumidor
14/03/2019 às 13:31
Muito descaso da Loja Rede Lar como da Empresa Rincão Estofados. Não indico para ninguem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0