Aparelho com defeito em menos de 6 meses de uso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2026 às 12:50
ID: 242849261
Prezados,boa tarde!
Encaminho em anexo imagens e vídeos referente ao aparelho adquirido com vocês hane variedades LTDA ,através de uma plataforma de venda. (Magazine Luiza)
O motivo do meu contato é que em menos de 6 meses o telefone apresentou nesta manhã 10/03/2026 o que mostra nas imagens.
Coloco em cópia neste e-mail a solicitante da compra do produto.
Deafrasa < *****
OBS: Celular sem avaria ,sem arranhões, não levou tombo, se encontra em conservação de uso.
Aguardo um retorno um mais breve possível.