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Santos - SP

12/05/2025 às 15:17

ID: 216871517

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Comprei a fechadura no dia14/03 , chegou para mim foi instalada por um
Profissional , porém ela começou a desligar sozinha, achamos que pudesse ser a pilha, trocamos e mesmo assim o erro continua, tentamos entrar em contato através do mercado livre e não obtivemos resposta .
Nossa sorte é que saímos com a chave do carro que contém a chave de emergência , se não teríamos mais alguns problemas e gastos sobre isso.
Pedimos urgentemente q isso seja resolvido pois tentamos inúmeras vezes falar pelo mercado pago e sem nenhuma resposta , esse erro começou no começo de abril e até agora não tivemos respostas . Pedimos URGÊNCIA .

Pedimos para que uma nova fechadura seja entregue e assim que instalada mandamos a antiga para avaliação da empresa sobre o ocorrido.
Deixo à disposição a nota , instalação e tudo mais para que seja resolvido da melhor maneira possível .