Balanças Rinnert: Falta de Entrega de Produto Pago e Atraso Excessivo

Reclamação em réplica

Em réplica

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Santa Maria - RS

04/04/2026 às 09:48

ID: 245132135

Balanças Rinnert Meu pai comprou uma balança para entrega em novembro de 2025 e até hoje não entregaram!Já foi pago a metade do valor! [Editado pelo Reclame Aqui] vamos tomar as medidas cabíveis ao caso!

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 08:42

Olá, Caroline.

Lamentamos pela insatisfação relatada e entendemos a sua preocupação. Informamos que seu caso será tratado com prioridade pela nossa equipe responsável, para que todas as informações sejam devidamente verificadas e possamos dar o encaminhamento adequado.

A Rinnert preza pela seriedade no atendimento e pela busca de solução para cada situação apresentada. Em breve, entraremos em contato para tratar o caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Rinnert

Réplica do consumidor

21/04/2026 às 19:03

Não resolveu nada