PÉSSIMA EMPRESA
Não respondida
Santo André - SP
18/05/2026 às 10:14
ID: 248934017
PESADELO!
Não contratem. Não cumprem prazos e só geram dor de cabeça.
Se eu pudesse resumir minha experiência com essa empresa em uma palavra, seria: pesadelo.
Fechei meu projeto há 2 anos, quando a reputação da empresa ainda era completamente diferente. De lá para cá, a qualidade caiu drasticamente e hoje o que mais se encontra são reclamações e relatos negativos.
O prazo contratual de entrega era de *****. Antes da data prevista (*****), entrei em contato para confirmar se estava tudo dentro do cronograma e fui informada de que não havia qualquer previsão de atraso.
Quando o prazo finalmente chegou, mudaram completamente o discurso e informaram que a entrega seria adiada, alegando que isso estaria previsto em contrato.
Porém, ao reler o contrato, a cláusula 5 deixa claro que eventuais prorrogações só poderiam ocorrer em situações excepcionais, como pandemia, sinistro ou casos semelhantes. Nenhuma justificativa desse tipo foi apresentada até agora. Ainda assim, estão tentando impor mais ***** de atraso sem qualquer transparência ou respaldo plausível.
Atendimento péssimo, falta de compromisso e total desrespeito com o cliente.
E, sinceramente, vendo os relatos recentes após a instalação, já fico imaginando o transtorno que ainda pode vir pela frente.