Bicicleta de baixa qualidade: quebra fácil e peças ruins
Respondida
Bombinhas - SC
21/09/2025 às 22:21
ID: 227458079
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]! A única peça que presta é o quadro. Comprei duas e foi a pior compra da vida. Na segunda andada foi desmontando, quebrando pedal, estourando corrente, tudo exatamente cada peça uma [Editado pelo Reclame Aqui], se soubesse teria comprado só o quadro e montado do zero, uma bucha sem tamanho, por favor! Se puder dar um conselho diria, não comprem bicicletas dessa marca.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 11:06
Olá, Davila.
Verificamos em nosso sistema e não encontramos nenhum cadastro em seu nome, CPF ou telefone informado nesta reclamação. Por isso, gostaríamos de confirmar: a compra foi realmente realizada em nossa loja? Se sim, nos informe qual o número do pedido.
Também não identificamos qualquer registro/contato anterior sobre esse caso. Reforçamos que estamos à disposição para ajudar em qualquer problema relacionado a pedidos feitos conosco, seja com orientações técnicas, suporte de garantia ou fornecimento de peças.
Pedimos, por gentileza, que nos envie os dados do pedido (número da compra ou nota fiscal), e/ou nos acione pelo contato******* assim poderemos verificar detalhadamente e oferecer o suporte adequado.
Atenciosamente,
Equipe RINO BIKE.