Fiz uma compra de um tênis, mandaram o tênis errado, depois disseram que iam reembolsar e até agora não foi feito o reembolso
Em réplica
Petrolina - PE
17/07/2023 às 10:45
ID: 168338903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis com essa loja, e tive muitos problemas com essa compra. Primeiro a compra chegou muito depois do prazo de entrega, quando chegou o tênis era totalmente diferente do da compra, depois da reclamação disseram que iam reembolsar o valor, coisa que até agora não foi feita e agora eles não respondem mais nem email e nem o WhatsApp de suporte ao consumidor
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 20:14
Olá Tiago
Seu reembolso consta como realizado, vamos encaminhar o comprovante em anexo em seu email.
Réplica do consumidor
18/07/2023 às 10:53
Não recebi até agora nenhum tipo de reembolso e nenhum tipo de contato das empresa.
Réplica do consumidor
21/07/2023 às 10:52
Não recebi reembolso algum, nem tampouco alguma tipo de satisfação da empresa.