Uma das piores lojas pra se fazer negócio, são carros maquiados de novos!

Prezados senhor Wallace boa tarde.

Quanto aos seus questionamentos de valores, temos a informar que tratam se de juros sobre o valor financiado, quanto as peças que supostamente sofreram desgastes em seu veículo pois o senhor circulou com o mesmo 7 mil km em 30 dias conforme laudo pericial em anexo ao seu processo temos a informar que obedecendo o que manda o CDC fizemos os reparos imediatamente independente de julgar se foi desgaste ou mal uso. Seu veículo encontra-se disponível e a sua disposição desde 04.10.******* e pode ser retirado a qualquer momento, quanto ao veículo usado o mesmo foi dado como parte de pagamento e com dividas de financiamento quitadas por nossa loja o que impossibilita a devolução do mesmo.

Enfim, reiteramos esse e mail para que o senhor venha retirar o seu veículo.


Rio 2 veículos.

Esses dados de que rodei 7 mil km são [Editado pelo Reclame Aqui] e que o carro se encontra totalmente pronto també, pois tenho provar que nao rodei todo esse km e que no dia 6/10/******* não tinham sido feitas todas as pendências tenho fotos, áudios e prints de tudo como prova , tudo que estou aqui reportando tenho como provar e isso será feito mediante a justiça! Agiram de má fé desde a primeira reclamação, sinceramente quem ver essas publicações e ainda sim pensar em comprar com vocês não tem noção do mal negócio que vão fazer se dependerem de assistência pós venda!

Senhor Wallace as informações prestadas estão atestadas por laudo cautelar e pelo aplicativo onde o veículo está cadastrado, sabemos da sua necessidade de trabalhar com o veículo e estamos a disposição para uma solução prévia e rápida, precisamos que o senhor venha em nossa empresa e traga um profissional de sua confiança para vistoriar o veículo.
Sempre estivemos abertos e claros para a solução do problema, estamos a disposição.

Rio2 Veículos.

O próprio laudo cautelar consta batida de frente, batida na parte traseira do carro e oxidação no chassi do carro onde nenhuma dessas informações foram passadas no ato da venda e só tive acesso a elas após o carro ter apresentado uma série de problemas e com muito custo o vendedor me passou o laudo cautelar, questionando que o laudo não serviria de nada pra mim em questão de resolver os problemas do carro, e com suas próprias palavras já deixa bem claro que supostamente o carro estaria pronto no dia 04/10 porém pelo código de defesa do consumidor deixa bem claro que são 30 dias pro reparo do veículo e essa data citada por vocês que já estaria pronto o carro já ultrapassara o prazo onde me dá o direito de desfazer o negócio com a loja!

Prezado Wallace, lamentamos muito o fato do Sr. se valer deste respeitado site reclame aqui, no qual nunca antes tivemos qualquer reclamação, para tentar denegrir a imagem de uma empresa séria onde trabalham pessoas honestas e que dela tiram seu sustento e de suas famílias. Por orientação do nosso jurídico não responderemos mais qualquer indagação do Sr. por este canal de comunicação, uma vez que temos diversos outros. Seu veículo permanece a sua disposição.