Não cumprimento de contrato e sem estorno de sinal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/01/2024 às 19:36

ID: 181031231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho deixar registrado a reclamaçao contra a empresa, foi contratado o serviço de ida e volta para araruama no período do ano novo com a condição de pagarmos ******* de sinal no qual só foi feito o pagamento de *******(sinal) 75 (acréscimo na ida) sendo a diferença do valor total e do sinal pagos na volta.
Não houve volta, nos enviaram uma mensagem duas horas antes do combinado nos informando que não iríam nos buscar. Nos deixando a mercê da própria sorte. Um grupo de 11 https://******* passagem de volta, com diversas bolsas e itens e que tinham que voltar sem falta naquele dia para a casa. Por sorte conseguimos nos virar e retornar.gastando mais dinheiro do que esperado. Desde então solicito o reembolso do sinal e só ouço desculpas e falta de previsão. Já se passaram semanas e nada. Lamentavel passar por uma situação dessas quando todos nós fizemos a nossa parte desde o começo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/03/2024 às 19:58

Pessoal mau caráter.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0