Paçoca mofada e com aspecto de teia de aranha

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

21/03/2026 às 21:05

ID: 243952003

Comprei uma caixa da paçoca e estão vindo mofada , com aspecto de teia de aranha! Trabalho com açaí pra mim e a melhor paçoca! Mas essas que comprei estão assim ! Como vou ter segurança de enviar a paçoca na embalagem original para meu cliente se não tenho certeza de como está dentro ? Decepcionada

Compartilhe

Resposta da empresa

23/03/2026 às 13:51

Olá, boa tarde!!
Obrigada por ter entrado em contato conosco e enviado as fotos do produto.
Poderia nos enviar, por gentileza, o lote e validade impressos no corpo da embalagem, para que possamos avaliar melhor o ocorrido.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
SAC

Réplica do consumidor

24/03/2026 às 17:33

segue a foto da caixa de paçoca

Réplica da empresa

30/03/2026 às 14:35

Boa tarde,
O comprovante de envio do produto pelo correio será enviado no seu e-mail. [email protected]
att
SAC

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 14:51

gratidão