Procedimento para troca de produto após finalização de reclamação anterior

Boa tarde!
Enviaremos outro produto.
Com fundamento no artigo 7, inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), solicitamos a você (o TITULAR DE DADOS), que nos informe seus dados pessoais abaixo descritos, a fim de procedermos a substituição do produto :
(x) nome completo,
(x) endereço completo (inclusive com o CEP) ,

A empresa se compromete a manter o sigilo dos dados pessoais coletados em atendimento o SAC, dando cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n 13.709/2018), possuindo responsabilidade civil e criminal sob os dados coletados, sendo denominada CONTROLADORA.
A Controladora fica autorizada a compartilhar os dados pessoais do Titular com outros agentes de tratamento de dados, para cumprir com as finalidades listadas neste instrumento, desde que, sejam respeitados os princípios da boa-fé, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização e prestação de contas.
À Controladora é permitido manter e utilizar os dados pessoais do Titular durante todo o período necessário para o serviço de atendimento ao cliente e, ainda, mesmo após o término do atendimento ao cliente, para o cumprimento de obrigação legal ou imposta por órgãos de fiscalização, nos termos do artigo 16 da Lei n 13.709/2018, para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral e para atender aos interesses legítimos das Partes ou de Terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.
As dúvidas sobre o compartilhamento e o tratamento de dados que o TITULAR possua poderão ser sanadas por meio do Canal de Comunicação a seguir relacionado: [email protected].
Att
SAC

Boa tarde,
Assim que colocarmos o produto no correio enviaremos o comprovante de envio.
Peço gentilmente que aguarde.
SAC