Calor
Não resolvido
São Luís - MA
11/10/2024 às 12:11
ID: 199419147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA administração do shopping Rio anil está com o ar condicionado do 2 piso onde fica a praça de alimentação DESLIGADO PARA ECONOMIA DE ENERGIA, Mas não diminuiu o valor da taxa de estacionamento.
O local está muito quente.
São Luís está com temperaturas em média 30 graus
ABsurdo!
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 18:38
Olá, Ana Cristina! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Rio Anil Shopping.
Consideração final do consumidor
11/10/2024 às 18:56
Aguardando o retorno da ligação do ar condicionado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
10/02/2025 às 21:47
Olá, Ana Cristina! A sua solicitação já foi verificada.
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Gostaríamos de esclarecer que a informação sobre o desligamento do ar-condicionado no 2º piso do shopping para economia de energia não procede. O nosso sistema de climatização passou por uma modernização e está funcionando normalmente. Valorizamos o seu conforto e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível durante sua visita. Esperamos vê-lo em breve no Rio Anil Shopping e garantir um ambiente agradável para sua visita.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Rio Anil Shopping.