Falta de Orientação Detalhada Pré-Procedimento na Clínica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/05/2026 às 10:46

ID: 248513987

Gostei da estrutura da clínica, mas senti falta de um lembrete mais detalhado antes do procedimento, como orientações prévias. Recebi apenas a confirmação do horário, mas algumas informações importantes poderiam ter sido reforçadas com antecedência.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 10:49

Olá!

Agradecemos pelo feedback.
Entraremos em contato com a unidade para auxiliar na resolução o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Rio Arte

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 14:42

Dei um feedback e a empresa imediatamente entrou em contato se propondo a melhorar! Gostei da postura e voltarei a fazer negócios com certeza.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10