Limpeza de Pele Insatisfatória na Rio Dermatologic - Falta de Massagem Facial e Serviço Aquém do Prometido
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/06/2026 às 18:03
ID: 250732491
Fiz uma limpeza de pele na Rio Dermatologic do shopping Rio Sul. Não gostei porque não foi feita a massagem do rosto, antes da aplicação da mascara. Pelo preço cobrado, a esteticista deveria ter feito uma massagem, que é de praxe. Limpeza ficou muito aquém do anunciado no momento do agendamento
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:58
Olá!
Agradecemos pelo feedback.
Entraremos em contato com a unidade para auxiliar na resolução o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Rio Arte
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 00:34
Não recebi um atendimento personalizado, uma avaliação de alguém habilitado para me informar as necessidades de minha pele. Percebi que essa conduta pode fazer a empresa perder um/uma cliente potencial, pois assim foi minha percepção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6