Mau Atendimento no Caixa
Não resolvido
Magé - RJ
19/07/2025 às 09:04
ID: 222478995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOLA, GOSTARIA DE DEIXAR REGISTRADO O MAL ATENDIMENTO DO CAIXA, MAS UMA VEZ ESTIVE NO ESTABELIMENTO PARA FAZER MINHAS COMPRAS, O ATENDIMENTO NO SALÃO DA LOJA E OTIMO, POREM SEMPRE O ATENDIMENTO DO CAIXA E PESIMO, A CAIXA É MUITO SEM ADUAÇÃO, A MESMA NEM MESMO NOS DA UMA BOA NOITE E DIRÁ UM OBRIGADA, A MESMA E MUITO RISPIDA E SEM EDUCAÇÃO. O ATENDIMENTO POR PARTE DA CAIXA E PESSIMO!
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Resposta da empresa
04/10/2025 às 11:17
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sua mensagem foi encaminhada à equipe responsável para análise interna e aprimoramento dos nossos processos de atendimento.
Nosso compromisso é oferecer sempre um ambiente agradável e um atendimento respeitoso em todos os setores da loja.
Seu relato é muito importante para que possamos continuar evoluindo e garantindo a melhor experiência a todos os nossos clientes.
Réplica da empresa
04/10/2025 às 14:12
Por isso, agora estamos com um canal exclusivo de suporte.
Conte conosco através do formulário abaixo para nos fornecer mais detalhes sobre seu relato.
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Estamos comprometidos em tornar sua próxima experiência com a gente muito melhor.
Réplica do consumidor
08/11/2025 às 08:56
NÃO TENHO O PORQUE DE PREENCHER FORMULARIO, A RECLAMAÇÃO JÁ FOI FEITA AQUI. SE FOR IMPROTANTE A EMPRESA, ELA QUE DEVE VERIFICAR SOBRE SEU ATENDIMENTO JUNTO AOS CLIENTES. RESALTANDO O ATENDIMENTO DO SALAO DA LOJA É OTIMO MAS NO CAIXA E PESSIMO, INDESEJAVEL ...
Consideração final do consumidor
08/11/2025 às 08:57
A empresa demorou muito para da o retorno, achei que nem teria, por ai ja se ver da onde as caixas tem o mal atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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