Devolução de valor

Não respondida
Curitiba - PR
29/08/2023 às 13:32
ID: 171061627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de *******,comprei 3 TN de fertilizantes 04 30 10 para atender um cliente no interior do Paraná.
Contratei uma transportadora para coleta do produto e entrega para meu cliente.
Quando o produto chegou no seu destino final,meu cliente que é um órgão público,me ligou dizendo que o fertilizante ora entregue estava em sacos brancos,sem nome da empresa fornecedora e sem as devidas informações técnicas,tipo data fabricação,data de vencimento,etc..,espeficicações técnicas do produto.
Na hora da compra, o vendedor José informou que o laudo técnico do produto acompanharia a nota fiscal.
Como isso não aconteceu,liguei para a empresa cobrando o laudo técnico,me enrolaram uns 20 dias até o vendedor José informar que não estava conseguindo o laudo técnico e pediu para eu devolver o produto no depósito da Rio Branco Fertilizantes,que após o recebimento do produto fariam a devolução do valor pago junto com as despesas de transportes.
Imediatamente recolhi do meu cliente o produto sem certificação .
Comprei de outra empresa e forneci para meu cliente o fertilizante com suas devidas especificações técnicas.
Resumindo:
Entreguei no depósito da Rio Branco o fertilizante sem certificação e até hoje não recebi o reembolso do valor pago.
Já fui pessoalmente no escritório da empresa em Curitiba,o mesmo está localizado numa coworking,onde ninguem consegue contato com o proprietário.
Fui no barracão deles em Colombo Pr e dizem que o proprietário não fica lá.
Protocolei notificação extrajudicial e o cartório não consegui protocolar pois não encontram os proprietários,correios também não conseguiu entregar a notificação.
No celular dizem para procurar o vendedor José,pois é com ele a negociação.
O vendedor já bloqueou meu número e não me responde mais.
Fica ai a minha indignação contra está empresa.