Péssimo atendimento Rio Brasa Ayrton Senna
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2025 às 00:24
ID: 220264217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive hoje, 22/6, na Rio Brasa, Américas, para comemorar o aniversário do meu pai.
Chegamos às 17hs, pq estávamos na verdade programando outra coisa, mas fomos almoçar msm.
Que decepção. Só passava picanha, coração, filet mignon,linguiça , picanha, coração
Então, resolvi pedir um assado de tira e uma costela de ripa. O garçom me falou que eram a mesma coisa, só que a ripa demoraria mto, pq é mto grossa. Td bem.
Duvidar da minha inteligência , né?
Pedi um Denver.
Trouxerem uma carne que era qq coisa menos um Denver.
Ou seja, churrascaria completamente despreparada.
MELHOR CHURRASCARIA : MOCELLIN
VC NÃO PRECISA FICAR PEDINDO ISSO OU AQUILO. As opções já vem com rapidez.
São mtas variedades.
O ambiente é outro.
RIO BRASA NUNCA MAIS
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 23:21
Recebi a ligação do gerente da Rio Brasa, que aliás conheço há mtos anos, muito educado, e conversamos sobre todo o ocorrido.
Ele me convidou para um almoço / jantar cortesia, para se desculpar pelo q aconteceu. Pediu q procurasse p ele.
Acontece que para comer bem num restaurante não acredito que deva ter que acionar gerente.
Não tive e não tenho vontade de voltar msm.
Mas, o gerente foi super atencioso
Agradeço pelo retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2