Erro no informe de rendimentos
Resolvido
Montes Claros - MG
21/05/2026 às 10:22
ID: 249276007
Em ***** reportei à Rio Bravo erro no informe de rendimentos e solicitei a correção, através do email *****. Todavia, a empresa não se dignou a tomar providências para retificar o informe, apenas respondeu que "os informes de rendimentos estão disponíveis em formato digital com acesso direto e instantâneo. Acesse o Portal do Investidor da Rio Bravo no link abaixo, siga os passos de identificação e faça o download do documento".
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2026 às 18:11
Prezado Sr. José, boa noite.
Conforme contato realizado via e-mail no dia 20/05/2026, informamos que o informe de rendimentos está correto, no e-mail demos todos os detalhes e o orientamos que registre as informações contidas no Informe de Rendimentos, que são as que informamos à Receita Federal do Brasil.
Quaisquer dúvidas, estamos à disposição.
Rio Bravo - Relações com Investidores
[email protected]
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 23:14
Depois que reclamei aqui a empresa respondeu a minha solicitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8