Não recebimento do informe de rendimentos do fundo RBVA11 e problemas com redefinição de senha

Prezado Felipe, boa tarde.

O informe de rendimentos foi enviado no mesmo dia da solicitação por e-mail.
Conforme orientamos através do canal de atendimento do Whatsapp, o e-mail do cotista está divergente do cadastrado na base da B3, que é a base de informações utilizada para o envio do informe de rendimentos. Em razão disso, o e-mail para redefinição de senha para acesso ao portal não é recebido. Sugerimos que realize a atualização cadastral diretamente na corretora, que é a fonte primária para alimentar a base da B3 e, por consequência, a da Rio Bravo.

Estamos à disposição.