Rio Carnival

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Rio de Janeiro - RJ

13/02/2020 às 06:38

ID: 100471379

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Eu comprei 1 frisa dia 8 de setembro de *******, para o sábado das campeãs. O pagamento foi aprovado, tenho o *******.
Eu, meu esposo e meus amigos compramos passagens para o Rio, pagamos hotel. Recebi confirmação de entrega, entre outros emails da Rio-Carnival até o dia 11 de fevereiro *******, anteontem. Tenho tudo documentado.
Ontem, para minha surpresa, recebi um email dizendo que minha compra tinha sido cancelada!!! 17 dias antes do desfile das campeãs!!!
Tudo comprado, reservado. Amigos estrangeiros que virão pela primeira vez ver o desfile!!! Quem arca com todas as perdas e danos????? Eu confiei numa empresa e ainda convenci amigos a confiarem. Reservei tudo com 5 meses de antecedência!!
Quero meus tíquetes, que paguei devidamente e que foram, várias vezes, confirmados por vocês!!! Quero exatamente o que reservei, e não em outros setores.