Rio Carnival

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

22/02/2019 às 22:29

ID: 43115637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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1) Tentei obter informações a respeito da empresa RCS https://*******) e apenas disseram que a empresa está devidamente legalizada e cadastrada na ABAV.

2) A empresa não consta cadastrada na ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagens) e o sócio Sr. Fábio não reconheceu a importância de não ser vinculada a qualquer associação pois bastava o reconhecimento dos clientes de mais de 15 anos.

3) Fiz questionamentos simples que pudessem justificar o preço praticado muito inferior aos demais sites e a resposta que tive é que "era a política da empresa" e se eu quisesse podia comprar em outro lugar, praticamente um insulto ao cliente quanto aos questionamentos básicos de idoneidade.

4) Após um troca de e-mail que relatei vários pontos de falta de credibilidade no site o Sr. Fabio, agradeceu friamente o feedback e despediu.

5) A PIOR DE TODAS: Decidindo em comprar mesmo com tudo que suscintamente relatei, pedi recuperação de senha no site, e pra minha surpresa, o site me remeteu A OUTROS USUÁRIOS, COM ACESSO A SUAS CONVERSAS, COMPRAS, E-MAIL, tudo de terceiros. (pelo menos 4 outras pessoas distintas). Mudando a cada vez que peço recuperaçaõ de senha o site abre outro usuário e tenho ACESSO A TUDO DE OUTROS USUÁRIOS.

6) Se isso acontece, com certeza meus dados, senhas, e qualquer outra informação não são sigilosos e para o SOCIO SEGURANÇA NÃO É RELEVANTE

outra coisa, em resposta a empresa disse que estou desinformado pois EU SÓ TENHO DIREITO A RECLAMAR ALGO SE ADQUIRIR ALGO,

ENTÃO NÃO COMPREM NADA AQUI POIS NÃO CONSEGUIRÃO RECLAMAR NADA